Questions fréquentes
Les questions les plus posées, avec des réponses claires.
Nous avons réuni les questions qui reviennent le plus sur notre méthode de production, le processus, la livraison, les droits d'utilisation et les tarifs. Si la vôtre manque, écrivez-nous directement.
Production et qualité
Une seule photo produit suffit-elle ?
Pour la plupart des productions, oui. Une seule image nette et bien éclairée permet de transposer le produit dans d'autres scènes, poses et formats. Plusieurs angles (côté, dos, détail) rendent le résultat plus cohérent : partagez ce que vous avez.
Les logos, motifs, coutures et petits détails du produit peuvent-ils être préservés ?
C'est la partie la plus exigeante du travail et le cœur de notre contrôle qualité. Nous vérifions la fidélité du produit scène par scène et régénérons dès que nous constatons une dérive. Les typographies très fines, les logos complexes et les motifs répétitifs ont toutefois des limites : nous retouchons alors les images critiques à la main ou recadrons le produit. Rien n'est publié avant votre validation.
Des mannequins réels sont-ils utilisés dans les contenus IA ?
Non. Les personnages et mannequins de ce site sont générés par IA ; ils ne représentent pas de personnes réelles et l'image d'une personne réelle n'est jamais utilisée sans autorisation. Si vous souhaitez un mannequin réel, il s'agit d'un tournage distinct, planifié comme tel dès le départ.
Processus et livraison
Comment se déroule le processus de projet ?
Tout commence avec votre formulaire. Nous discutons de votre objectif, de votre produit et du lieu de diffusion ; puis nous établissons un plan qui fixe le périmètre et la direction créative. Après validation, nous construisons le concept et le découpage, produisons, puis vérifions la cohérence du produit et des personnages. Nous présentons la première livraison, intégrons vos retours et adaptons enfin les contenus aux formats des plateformes visées.
Comment le délai de livraison est-il déterminé ?
Il dépend du périmètre du projet et se précise après l'analyse des besoins. Nombre de produits, quantité de contenus, durée des vidéos, nombre de scènes et besoins de révision le déterminent. Après avoir cadré le périmètre, nous donnons un calendrier réaliste — nous ne promettons pas une date que nous ne pourrions tenir.
Comment le nombre de révisions est-il défini ?
Il dépend du périmètre du projet et figure explicitement dans la proposition. Notre position : une erreur de fidélité produit n'est pas une révision — la corriger est notre travail. Les changements de direction créative font partie du périmètre et sont convenus en amont. Nous n'inventons pas un chiffre : nous l'indiquons une fois le périmètre clarifié.
Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
Via le formulaire, vous pouvez envoyer du JPG, PNG, WEBP, PDF, MP4 et MOV — jusqu'à 5 fichiers, 8 Mo par fichier et 15 Mo au total. Pour des fichiers plus lourds ou d'autres formats (PSD, AI, TIFF, RAW), nous proposons une solution de transfert après le premier échange. Partager les photos produit à la plus haute résolution disponible, non compressées, améliore directement le résultat.
Droits et sécurité
Faut-il indiquer que le contenu est généré par IA ?
Les plateformes et les pays appliquent des règles différentes ; certains réseaux sociaux exigent une mention pour les contenus IA réalistes. Nous privilégions la transparence dans notre travail et vous la recommandons. Nous ne pouvons pas donner d'avis juridique définitif sur la réglementation publicitaire de votre marché : cela relève de votre conseil juridique. À la livraison, nous indiquons clairement ce qui a été produit et comment, afin que vous puissiez appliquer l'étiquetage requis.
À qui appartiennent les droits d'utilisation des contenus ?
Les droits d'utilisation des contenus livrés appartiennent à votre marque dans le périmètre convenu ; les canaux et la durée sont précisés dans la proposition. Les photos produit et éléments de marque que vous fournissez restent les vôtres. Si nous souhaitons montrer le travail dans notre portfolio, nous vous le demandons au préalable et ne publions rien sans votre accord.
Les contenus peuvent-ils être utilisés en publicité payante ?
Oui — les contenus sont produits en vue d'un usage publicitaire : formats de plateforme, cadrage vertical et structure d'accroche sont pensés pour cela. Dites-le nous d'emblée s'ils seront diffusés en publicité, car le périmètre et la durée d'utilisation influencent la proposition. Le respect des politiques des plateformes et l'éventuel étiquetage IA relèvent de votre responsabilité d'éditeur ; nous ne donnons pas d'avis juridique définitif à ce sujet.
Comment les fichiers produit et de marque sont-ils protégés ?
Les fichiers envoyés via le formulaire ne sont pas stockés sur le serveur : ils deviennent directement des pièces jointes et les données temporaires sont libérées après l'envoi. Les échanges restent dans notre boîte professionnelle Google Workspace. Nous ne partageons ni vos visuels, ni vos produits non encore annoncés, ni vos éléments de marque avec des tiers, et ne publions rien sans votre autorisation. Pour les projets nécessitant un NDA, nous pouvons le signer en amont.
Modalités de collaboration
Travaillez-vous avec des marques hors de Turquie ?
Oui. Le studio est basé en Turquie et le processus se déroule à distance : brief, validations et livraison sont numériques. Le site est publié en huit langues ; les échanges se font en turc ou en anglais. En cas de décalage horaire, nous fixons les fenêtres de réponse à l'avance.
Comment les tarifs sont-ils établis ?
Chaque projet est tarifé selon son périmètre, c'est pourquoi nous ne publions pas de liste de prix. Nombre de produits, quantité de contenus, durée des vidéos, structure des scènes, besoins de révision et droits d'utilisation le déterminent. Après avoir cadré le périmètre, nous préparons une proposition sur mesure — vous ne payez pas pour un forfait dont vous n'avez pas besoin.
Les travaux du portfolio sont-ils de vrais projets clients ?
Les travaux du portfolio sont des productions conceptuelles réalisées pour montrer l'approche créative et la capacité de production de BunDee AI Studio. Ils ne sont pas présentés comme de vrais projets clients. Chaque pièce porte la mention « Travail conceptuel » sur la page. Lorsque de vrais projets clients seront publiés, nous l'indiquerons explicitement, et les noms de marque ne seront utilisés qu'avec l'accord de la marque concernée.
Une autre question
Parlez-nous de votre projet, cadrons le périmètre ensemble.
Partagez votre produit et votre objectif ; nous préparerons le plan de production et la proposition adaptés.
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